Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como utilo.io, operado pela nexFlow, coleta, usa e protege informações pessoais quando você acessa ou interage com nossa Plataforma. Ao usar utilo.io, você consente com as práticas de dados descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer serviços personalizados e confiáveis. Isso inclui:

Informações da conta: Quando você se registra, coletamos seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha criptografada para criar e gerenciar sua conta com segurança.
Dados de uso: Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, configurações do dispositivo, preferências de idioma, tempo gasto em páginas e ações realizadas no site (por exemplo, ferramentas favoritas ou categorias visualizadas).
Cookies: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências do usuário, habilitar sessões de login seguras e analisar tendências de uso da plataforma.
Envios voluntários: Quando você sugere uma ferramenta, contata o suporte ou envia comentários, podemos coletar seu nome, e-mail e conteúdo da mensagem para fins de comunicação.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis como detalhes financeiros, números de identificação ou informações biométricas. Todos os dados coletados são armazenados com segurança usando criptografia padrão do setor e controles de acesso.

2. Como Usamos os Dados Coletados

Usamos as informações que coletamos para manter e melhorar a qualidade e personalização da Plataforma. Especificamente:

Para operar contas de usuário, habilitar favoritos e personalizar painéis.
Para monitorar o desempenho do site, detectar problemas técnicos e melhorar a organização do conteúdo.
Para entender o engajamento do usuário e melhorar a precisão da descoberta de ferramentas.
Para comunicar atualizações importantes, novos recursos ou anúncios de serviço (somente se você optar por recebê-los).
Para manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os dados coletados são processados internamente por membros autorizados da equipe nexFlow. Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Dados analíticos podem ser agregados e anonimizados para relatórios de desempenho sem identificar usuários individuais.

3. Compartilhamento de Dados e Terceiros

Não vendemos, alugamos ou trocamos informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos usar provedores de serviços terceirizados confiáveis para ajudar no hospedagem, análises e otimização de desempenho. Esses provedores são obrigados por acordos de confidencialidade e só podem processar dados de acordo com nossas instruções. A Plataforma pode conter links para sites externos e ferramentas de terceiros. Observe que não temos controle sobre esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo, práticas de dados ou políticas de privacidade. Quando você navega para um link externo, seus dados estão sujeitos aos padrões de privacidade desse site. Se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação legal (como uma intimação ou ordem judicial), podemos divulgar dados limitados do usuário às autoridades.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

utilo.io usa cookies principalmente para autenticar usuários, armazenar tokens de sessão e melhorar a experiência. Os cookies também ajudam a analisar padrões de tráfego agregados para melhorar o desempenho e descobrir problemas de usabilidade. Os usuários podem ajustar as configurações do navegador para recusar cookies ou alertá-los quando cookies forem enviados. No entanto, desabilitar cookies pode limitar o acesso a certos recursos personalizados ou impedir o funcionamento adequado do site. Não usamos tecnologias de rastreamento invasivas nem cookies de publicidade comportamental entre sites. As análises são estritamente anonimizadas para respeitar sua privacidade enquanto mantemos a confiabilidade do site.

5. Segurança de Dados

Empregamos uma combinação de salvaguardas técnicas, administrativas e físicas para proteger os dados do usuário contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Isso inclui comunicação criptografada (HTTPS), gerenciamento seguro de banco de dados e limitação de acesso apenas ao pessoal autorizado. Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos de segurança. Ao usar utilo.io, você reconhece que a transmissão de dados pela internet carrega riscos inerentes, e concorda que nexFlow não pode garantir proteção absoluta. Em caso de violação de dados, tomaremos medidas corretivas imediatas e notificaremos os usuários afetados quando exigido legalmente.

6. Seus Direitos e Gerenciamento de Dados

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais armazenados na Plataforma.
Solicitar correção ou exclusão de dados imprecisos ou desatualizados.
Excluir sua conta e todas as informações pessoais associadas contatando support@utilo.io.
Retirar o consentimento para atividades opcionais de processamento de dados a qualquer momento.

Após receber uma solicitação verificada, a processaremos prontamente, a menos que a retenção seja necessária por razões comerciais ou legais legítimas. Contas excluídas podem reter dados analíticos anonimizados usados para estatísticas do site, mas não conterão informações pessoalmente identificáveis.

7. Atualizações de Política e Notificações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, mudanças tecnológicas ou novos requisitos legais. A versão atualizada estará sempre disponível em https://utilo.io/privacy-policy com uma nova data de "Última atualização". Incentivamos os usuários a revisar esta política periodicamente para se manterem informados. O uso contínuo da Plataforma após qualquer atualização constitui sua aceitação da política revisada.

8. Contato

Para consultas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco: 📧 support@utilo.io Operado pela nexFlow Última atualização: 2025-10-06