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Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment utilo.io, exploité par nexFlow, collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous accédez ou interagissez avec notre Plateforme. En utilisant utilo.io, vous consentez aux pratiques de données décrites dans ce document.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations pour fournir des services personnalisés et fiables. Cela inclut :

  • Informations de compte : Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe chiffré pour créer et gérer votre compte en toute sécurité.
  • Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les paramètres de l'appareil, les préférences linguistiques, le temps passé sur les pages et les actions effectuées sur le site (par exemple, outils favoris ou catégories consultées).
  • Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser les préférences des utilisateurs, permettre des connexions sécurisées et analyser les tendances d'utilisation de la plateforme.
  • Soumissions volontaires : Lorsque vous suggérez un outil, contactez le support ou soumettez des commentaires, nous pouvons collecter votre nom, votre e-mail et le contenu du message à des fins de communication.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles telles que des détails financiers, des numéros d'identification ou des informations biométriques. Toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité à l'aide de chiffrement standard de l'industrie et de contrôles d'accès.

2. Comment Nous Utilisons les Données Collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons pour maintenir et améliorer la qualité et la personnalisation de la Plateforme. Spécifiquement :

  • Pour gérer les comptes utilisateurs, activer les favoris et personnaliser les tableaux de bord.
  • Pour surveiller les performances du site web, détecter les problèmes techniques et améliorer l'organisation du contenu.
  • Pour comprendre l'engagement des utilisateurs et améliorer la précision de la découverte d'outils.
  • Pour communiquer les mises à jour importantes, les nouvelles fonctionnalités ou les annonces de service (seulement si vous choisissez de les recevoir).
  • Pour maintenir la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales applicables.

Les données collectées sont traitées en interne par des membres autorisés de l'équipe nexFlow. Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou tel que requis par la loi. Les données analytiques peuvent être agrégées et anonymisées pour les rapports de performance sans identifier les utilisateurs individuels.

3. Partage de Données et Tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons d'informations personnelles avec des tiers. Cependant, nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers de confiance pour aider à l'hébergement, aux analyses et à l'optimisation des performances. Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité et ne sont autorisés à traiter les données que conformément à nos instructions. La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web externes et des outils tiers. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de données ou de leurs politiques de confidentialité. Lorsque vous naviguez vers un lien externe, vos données sont soumises aux normes de confidentialité de ce site. Si requis par la loi ou en réponse à une demande légale (comme une assignation ou une ordonnance judiciaire), nous pouvons divulguer des données utilisateur limitées aux autorités.

4. Cookies et Technologies de Suivi

utilo.io utilise des cookies principalement pour authentifier les utilisateurs, stocker les jetons de session et améliorer l'expérience. Les cookies aident également à analyser les modèles de trafic agrégés pour améliorer les performances et découvrir les problèmes de convivialité. Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies ou être alertés lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités personnalisées ou empêcher le bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de technologies de suivi invasives ni de cookies publicitaires comportementaux intersites. Les analyses sont strictement anonymisées pour respecter votre vie privée tout en maintenant la fiabilité du site.

5. Sécurité des Données

Nous employons une combinaison de mesures de protection techniques, administratives et physiques pour protéger les données des utilisateurs contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Cela inclut la communication chiffrée (HTTPS), la gestion sécurisée des bases de données et la limitation de l'accès au personnel autorisé uniquement. Malgré nos meilleurs efforts, aucun système n'est entièrement à l'abri des risques de sécurité. En utilisant utilo.io, vous reconnaissez que la transmission de données sur Internet comporte des risques inhérents, et vous acceptez que nexFlow ne puisse garantir une protection absolue. En cas de violation de données, nous prendrons des mesures correctives immédiates et notifierons les utilisateurs affectés lorsque requis légalement.

6. Vos Droits et Gestion des Données

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles stockées sur la Plateforme.
  • Demander la correction ou la suppression de données inexactes ou obsolètes.
  • Supprimer votre compte et toutes les informations personnelles associées en contactant support@utilo.io.
  • Retirer votre consentement aux activités de traitement de données optionnelles à tout moment.

Après réception d'une demande vérifiée, nous la traiterons rapidement, sauf si la rétention est nécessaire pour des raisons commerciales ou légales légitimes. Les comptes supprimés peuvent conserver des données analytiques anonymisées utilisées pour les statistiques du site, mais ne contiendront aucune information personnellement identifiable.

7. Mises à Jour de Politique et Notifications

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les améliorations de la plateforme, les changements technologiques ou les nouveaux exigences légaux. La version mise à jour sera toujours disponible à https://utilo.io/privacy-policy avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous encourageons les utilisateurs à consulter cette politique périodiquement pour rester informés. L'utilisation continue de la Plateforme après toute mise à jour constitue votre acceptation de la politique révisée.

8. Contact

Pour toute demande, requête ou préoccupation liée à la confidentialité, veuillez nous contacter à : 📧 support@utilo.io Exploité par nexFlow Dernière mise à jour : 2025-10-06