utiloutilo
Iniciar sesión

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo utilo.io, operado por nexFlow, recopila, utiliza y protege la información personal cuando accede o interactúa con nuestra Plataforma. Al usar utilo.io, consiente las prácticas de datos descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar servicios personalizados y confiables. Esto incluye:

  • Información de cuenta: Cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña encriptada para crear y gestionar su cuenta de forma segura.
  • Datos de uso: Recopilamos automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, configuración del dispositivo, preferencias de idioma, tiempo dedicado en páginas y acciones realizadas dentro del sitio (por ejemplo, herramientas favoritas o categorías vistas).
  • Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias del usuario, habilitar sesiones de inicio de sesión seguras y analizar tendencias de uso de la plataforma.
  • Envíos voluntarios: Cuando sugiere una herramienta, contacta soporte o envía comentarios, podemos recopilar su nombre, correo electrónico y contenido del mensaje para fines de comunicación.

No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles como detalles financieros, números de identificación o información biométrica. Todos los datos recopilados se almacenan de forma segura utilizando encriptación estándar de la industria y controles de acceso.

2. Cómo Utilizamos los Datos Recopilados

Utilizamos la información que recopilamos para mantener y mejorar la calidad y personalización de la Plataforma. Específicamente:

  • Para operar cuentas de usuario, habilitar favoritos y personalizar paneles.
  • Para monitorear el rendimiento del sitio web, detectar problemas técnicos y mejorar la organización del contenido.
  • Para comprender el compromiso del usuario y mejorar la precisión del descubrimiento de herramientas.
  • Para comunicar actualizaciones importantes, nuevas funciones o anuncios de servicio (solo si opta por recibirlos).
  • Para mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales aplicables.

Los datos recopilados son procesados internamente por miembros autorizados del equipo de nexFlow. Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo requerido por la ley. Los datos analíticos pueden ser agregados y anonimizados para informes de rendimiento sin identificar usuarios individuales.

3. Intercambio de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal a terceros. Sin embargo, podemos utilizar proveedores de servicios externos confiables para ayudar en el alojamiento, análisis y optimización del rendimiento. Estos proveedores están obligados por acuerdos de confidencialidad y solo se les permite procesar datos de acuerdo con nuestras instrucciones. La Plataforma puede contener enlaces a sitios web externos y herramientas de terceros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos sitios y no somos responsables de su contenido, prácticas de datos o políticas de privacidad. Cuando navega a un enlace externo, sus datos están sujetos a los estándares de privacidad de ese sitio. Si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud legal (como una citación o orden judicial), podemos divulgar datos limitados del usuario a las autoridades.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

utilo.io utiliza cookies principalmente para autenticar usuarios, almacenar tokens de sesión y mejorar la experiencia. Las cookies también ayudan a analizar patrones de tráfico agregados para mejorar el rendimiento y descubrir problemas de usabilidad. Los usuarios pueden ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies o alertarlos cuando se envíen cookies. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar el acceso a ciertas funciones personalizadas o impedir el funcionamiento adecuado del sitio. No utilizamos tecnologías de seguimiento invasivas ni cookies de publicidad comportamental entre sitios. Los análisis están estrictamente anonimizados para respetar su privacidad mientras mantenemos la confiabilidad del sitio.

5. Seguridad de Datos

Empleamos una combinación de salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos del usuario contra acceso, alteración o divulgación no autorizada. Esto incluye comunicación encriptada (HTTPS), gestión segura de bases de datos y limitación de acceso solo al personal autorizado. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema es completamente inmune a los riesgos de seguridad. Al usar utilo.io, reconoce que la transmisión de datos por internet conlleva riesgos inherentes, y acepta que nexFlow no puede garantizar protección absoluta. En caso de una violación de datos, tomaremos medidas correctivas inmediatas y notificaremos a los usuarios afectados cuando sea requerido legalmente.

6. Sus Derechos y Gestión de Datos

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en la Plataforma.
  • Solicitar corrección o eliminación de datos inexactos o desactualizados.
  • Eliminar su cuenta y toda la información personal asociada contactando support@utilo.io.
  • Retirar el consentimiento para actividades opcionales de procesamiento de datos en cualquier momento.

Al recibir una solicitud verificada, la procesaremos de inmediato a menos que la retención sea necesaria por razones comerciales o legales legítimas. Las cuentas eliminadas pueden retener datos analíticos anonimizados utilizados para estadísticas del sitio, pero no contendrán información personalmente identificable.

7. Actualizaciones de Políticas y Notificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar mejoras en la plataforma, cambios tecnológicos o nuevos requisitos legales. La versión actualizada siempre estará disponible en https://utilo.io/privacy-policy con una nueva fecha de "Última actualización". Animamos a los usuarios a revisar esta política periódicamente para mantenerse informados. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier actualización constituye su aceptación de la política revisada.

8. Contacto

Para consultas, solicitudes o preocupaciones relacionadas con la privacidad, contáctenos en: 📧 support@utilo.io Operado por nexFlow Última actualización: 2025-10-06